Cursograma
Un cursograma permite representar gráficamente procedimientos administrativos.
Constituyen instrumentos importantes para la visualización global y esquemática del conjunto de tareas administrativas.
A través de los cursogramas se puede determinar si la descripción del procedimiento es completa, detectar errores, omisiones, reiteraciones o superposiciones de tareas a fin de subsanarlos y lograr procedimientos más eficientes.
Los cursogramas permiten conocer:
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Unidades funcionales: Son todas las unidades tanto de la organización como fuera de ella que participan en el procedimiento
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Las operaciones que se llevan a cabo, los controles que se realizan en los procedimientos y las decisiones que se toman como consecuencia de los controles.
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Formularios y soportes de información involucrados en el procedimiento: cuántos formularios se emiten cada vez, cómo se distribuyen y hacia dónde se dirigen.
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Distintos cursos de acción posible dentro del procedimiento.
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Cómo se ordenan los archivos y de qué tipo son.
